PRINTS ➞ PREGUNTAS FRECUENTES
EN QUE TIPO DE PAPEL ESTAN IMPRESOS LOS PRINTS?
Todos nuestros prints están impresos en papel fotográfico Lustre de 260grs. Papel fotográfico Lustre de 260grs: el papel Luster 260 grs es especial para impresiones fotográficas con calidad y nitidez superior logrando una nitidez que permanece en el tiempo sin decolorarse. Si te interesa la impresión Fine Art (papel algodón) podes consultarnos por mail a byaborigen@gmail.com.
COMO SON LOS MARCOS DE LOS PRINTS (TIPO, COLOR, MEDIDAS)?
Todos nuestros marcos se hacen a pedido, especialmente para vos. Los marcos son box de 2cm x 2cm realizados en madera Marupá, con vidrio float de 2mm. Ofrecemos 3 colores: madera natural (clarita) o pintados de color blanco o negro. Las medidas que ofrecemos son: 21x30, 30x42, 40x60, 50x70, 60x90. Si estás buscando otra medida, escribinos por mail a byaborigen@gmail.com que seguro podamos hacerla ❤. Todos nuestros marcos están sellados con cinta por detrás, listos para colgar!
HACEN PRINTS A PEDIDO/EN MEDIDAS ESPECIALES?
Sí, podemos imprimir/enmarcar en el tamaño que quieras. Por favor, envíanos un mail a byaborigen@gmail.com para organizar la impresión/enmarcado según el tamaño que más te guste. Te contestaremos a la brevedad. Consultá también por calidad de papel Fine Art (papel algodón)
CUALES SON SUS MÉTODOS DE PAGO DISPONIBLES?
Pueden pagar con tarjetas de debito/crédito a través de Mercado Pago en pesos argentinos y ofrecemos 3 y 6 cuotas SIN INTERES.. Para pagar por transferencia bancaria envianos un mail a byaborigen@gmail.com. Para pagos internacionales pueden hacerlo a través de PayPal en dólares (envianos un mail a byaborigen@gmail.com).
SOY DEL INTERIOR Y QUIERO ENCARGAR EL PRINT CON VIDRIO, PUEDO?
En el caso de vivir en el interior y querer encargar el print CON vidrio, el envío tendrá que ser coordinado con el correo por tu cuenta, retirando por nuestro Punto de Retiro en CABA, en el barrio de Palermo (El Salvador 3990). No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir el producto durante el envío.
VENDEN LAS FOTOGRAFIAS / LAMINAS SUELTAS, SIN ENMARCAR?
Solo si el envío es internacional vendemos las fotografías, laminas sin enmarcar y se envían en tubo de cartón especialmente diseñado para enviar fotografías/laminas. Para Argentina por el momento solo vendemos nuestros prints enmarcados.
CUÁLES SON LAS OPCIONES DE ENTREGA/ENVÍO DE LOS PRINTS?
Sí, podrás retirar tu print GRATIS por nuestro Punto de Retiro en Palermo, CABA . Te avisaremos por mail cuando tu pedido este listo para ser retirado junto con la dirección. Podrás retirarlo de Lunes a Viernes de 14 a 19hs. Para envíos a domicilio tenemos un servicio de flete que entrega en todo CABA ($350) y alrededores ($820) Límites por zonas Pilar (zona norte), Merlo (zona oeste) y Berazategui (zona sur). Los envíos al resto de la provincia de Buenos Aires y al interior del país los enviamos por correo (con opción entrega a domicilio o retiro en sucursal). Estos envíos se realizan SIN VIDRIO para evitar daños en su traslado por correo. En el checkout vas a poder seleccionar el tipo de envío que prefieras.
TIENEN UN PUNTO DE RETIRO SIN CARGO?
Sí, podrás retirar tu print GRATIS por nuestro Punto de Retiro en Palermo, CABA (El Salvador 3990). Te avisaremos por mail cuando tu pedido este listo para ser retirado. Podrás retirarlo de Lunes a Viernes de 14 a 19hs.
HACEN ENVÍOS A DOMICILIO?
Sí, en el checkout podrás ver todas nuestras opciones de envíos a domicilio.
HACEN ENVIOS AL INTERIOR DEL PAÍS?
Sí, hacemos envíos por correo a todo el país (con opción a domicilio y retiro en sucursal de correo). Los prints al interior del país van SIN VIDRIO para evitar daños en su traslado por correo.
PUEDO COORDINAR CON UDS EL ENVÍO POR PRIVADO?
Sí, luego de hacer la compra podes hacerlo escribiéndonos por mail a byaborigen@gmail.com y nos pondremos en contacto con vos a la brevedad para coordinar tu envío.
HACEN ENVÍOS INTERNACIONALES?
Si, hacemos envíos a todo el mundo, pero los envíos internacionales se hacen sin enmarcar, (solo la fotografia/lámina) y se envía en tubo de cartón especialmente diseñado para enviar fotografías/láminas. Para coordinar tu envio internacional por favor escribinos por mail a byaborigen@gmail.com.
SOY DEL INTERIOR Y QUIERO ENCARGAR MEDIDAS ESPECIALES, PUEDO?
Si, escribinos por mail a byaborigen@gmail para encargar una medida especial.
CUALES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA?
Todos nuestros prints se hacen a pedido, exclusivamente para vos, y tiene un tiempo de producción y entrega de 20 días para CABA y Gran Buenos Aires. Al interior del país puede demorar unos días más.
PUEDO CAMBIAR UN PRINT QUE COMPRE?
Cada print esta hecho a pedido, especialmente para vos ❤ Es por eso que NO hacemos cambios, pero SI devoluciones en caso de que el cuadro tenga alguna falla. En ese caso te repondremos tu pedido sin costo alguno.
TENGO OTRAS DUDAS, COMO HAGO PARA COMUNICARME CON USTEDES?
Lo podes hacer escribiéndonos por mail a byaborigen@gmail.com o por Instagram.